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Coaches legen ihren Stundensatz selbst fest; GAPLESS setzt ihn weder fest noch deckelt ihn, der Preis ist also der, den das Coach-Profil verlangt. Dazu kommt eine feste Buchungsgebühr von 0.50 EUR pro Zahlung sowie eine Servicegebühr von 10% des Sitzungspreises, gedeckelt bei 8 EUR, wenn du im kostenlosen Plan bist. Abonnenten zahlen 0% Servicegebühr.

GAPLESS behält eine Provision auf den Sitzungspreis, zwischen 20% und 6% je nach Abo und Level des Coaches, und sie wird dem Coach abgezogen, nicht auf deine Rechnung addiert. Die Buchungsgebühr geht ebenfalls an GAPLESS. Die Provision fällt nie unter 5%, und mehr wird nicht genommen.

Nein, in beide Richtungen. Buchen funktioniert im kostenlosen Plan, und ein Coach-Profil anzulegen und darüber zu verkaufen ebenso. Ein Abo streicht die Servicegebühr für Spieler und bringt Coaches eine niedrigere Provision, mehr Platz im Profil und KI-Hilfen. Es kauft nie das Recht, auf der Plattform zu sein.

Der Spieler zahlt bei der Buchung, und das Geld geht an GAPLESS, nicht direkt an den Coach. Der Coach-Anteil, Provision bereits abgezogen, liegt treuhänderisch und wird 7 Tage nach der Zahlung freigegeben und dann auf sein Stripe-Konto ausgezahlt. Bei Coaches, deren Plan beschleunigte Auszahlungen enthält, verkürzt sich diese Frist.

Zum Auszahlen ja. GAPLESS zahlt an ein angemeldetes Unternehmen, nie an eine Privatperson, und übernimmt für niemanden Steuern oder Sozialabgaben. Um ein Profil anzulegen und zu verkaufen, nein: du kannst online sein und Buchungen annehmen, bevor dein Auszahlungskonto existiert, das Geld wartet einfach treuhänderisch.

Ja, 15, das digitale Einwilligungsalter im französischen Recht. Das Alter wird einmal angegeben und auf dem Server geprüft, nicht im Browser. Ein Konto, das ein Alter unter 15 angibt, wird gelöscht, und davon bleibt nichts außer einer anonymen Zeile in einem Ablehnungsprotokoll.

Nein. Jeder kann ein Coach-Profil eröffnen und Verfügbarkeit veröffentlichen, ohne Bewerbung, Vorspielen oder Warteliste, und GAPLESS sagt das, statt eine Auswahl anzudeuten, die es nicht gibt. Verlassen kannst du dich auf das Level, verdient durch die in einem vollen Kalendermonat tatsächlich geleisteten Stunden, und auf die Bewertungen, die nur jemand abgeben kann, der wirklich gebucht und bezahlt hat.

Packs sind Coach-Angebote und brauchen zuerst ein Coach-Profil: Spiel, Rang und Preis, angelegt in Mein Coach-Bereich. Über dieses Profil buchen Spieler deine Stunden; ohne es könnte ein Pack nicht geliefert werden. Lege es an und Meine Packs ist sofort offen; niemand muss etwas von Hand freigeben.

Eine Buchung ist eine Anfrage, die der Coach annehmen muss, wie auf jedem Marktplatz. Bleibt sie unbeantwortet, bis die Sitzung näher als 24 Stunden rückt, storniert ein geplanter Job sie, erstattet dir automatisch alles und stellt den Slot wieder ein. Du musst niemandem hinterherlaufen.

Kommt darauf an, wann. Storniere 24 Stunden oder mehr vor der Sitzung und du bekommst alles zurück. Zwischen 6 und 24 Stunden bekommst du 50% zurück. Unter 6 Stunden, oder wenn sie begonnen hat, gibt es nichts zurück. Selbst zu stornieren kostet dich außerdem die Buchungsgebühr.

Du bekommst alles zurück, Buchungsgebühr inklusive, sobald die Stornierung vom Coach kommt, egal wie spät. Das ist der eine Fall, in dem die Gebühr zu dir zurückkommt, weil nicht du dich gegen die Sitzung entschieden hast.

Melde es aus der Sitzung oder dem Coach-Profil heraus, und der Support sieht es sich an. Eine Rückerstattung oder ein Zahlungsstreit friert die Auszahlung an den Coach ein, statt sich still zugunsten der Plattform zu regeln, das Geld ist also noch da, solange der Fall offen ist. Eine Teilrückerstattung mindert den Coach-Anteil nur im gleichen Verhältnis, sie löscht ihn nicht.

Die 14 Trainings, ganz ohne Konto und ohne Abo, und die Spiel-Tools, 9 an der Zahl, von denen die meisten nur ein kostenloses Konto brauchen. Ein Spielerkonto anlegen, ein Coach-Profil anlegen, Verfügbarkeit veröffentlichen und einem Coach vor der Buchung schreiben sind ebenfalls kostenlos. Diese kostenlose Ebene ist keine Testphase und laeuft nicht ab.

Auf Discord, im Kanal, den du mit dem Coach vereinbarst. Wenn du dein Discord-Konto verknüpfst, wird für jede Sitzung automatisch ein Kanal erstellt. GAPLESS übernimmt Buchung, Zahlung und die Aufzeichnung der Sitzung; das Coaching selbst findet dort statt, wo die Spieler ohnehin sind.

Eine E-Mail-Adresse, dazu Benutzername und Avatar, wenn du dich über Discord anmeldest. Mehr wird für ein Konto nicht verlangt: kein bürgerlicher Name, keine Postanschrift, keine Telefonnummer. Die Discord-Berechtigung beschränkt sich auf deine öffentliche Identität, deine Nachrichten, Server und Freundesliste werden nie gelesen. Die Datenbank liegt in der Europäischen Union, und Kartendaten hält Stripe, nie GAPLESS.

Ja. Du kannst dein Konto und seine Daten selbst auf deiner Profilseite löschen, ohne jemanden zu fragen. Für Auskunft, Berichtigung oder Übertragbarkeit schreibe an support@gapless.gg und du bekommst spätestens in 30 Tagen eine Antwort, wie es die DSGVO verlangt. Es gibt keine Werbe-Cookies und keine Tracker Dritter, aus denen man aussteigen müsste.